Hilfe & Kontakt
Wir sind für Sie da.
Bevor Sie eine Anfrage an unser Team senden, schauen Sie in unserer Rubrik „Häufig gestellte Fragen“ nach – eventuell finden Sie hier bereits die gesuchten Informationen.
Sollten Sie dann noch Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen wollen, können Sie unser Kontaktformular nutzen, oder uns unter einer der angegebenen Telefonnummern anrufen.
Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Musterversand an.
Stoffproben und Musterkarten können über unsere Stoffseiten angefordert werden. Bitte wählen Sie dazu zunächst oben auf der Seite zwischen „Contract Fabrics” und „Transport Fabrics” aus, und klicken Sie dann im Hauptmenu auf „Stoffe durchsuchen“. So finden Sie schnell, was Sie suchen.
Auf den entsprechenden Produktseiten können Sie eine Musterbestellung aufgeben, die am folgenden Werktag verschickt wird.
Sie können direkt auf unserer Webseite ein Geschäftskunden-Konto über das Kontaktformular erstellen.
Wenn Sie ein umsatzsteuerpflichtiges Unternehmen sind, müssen Sie dazu lediglich Ihre Kontaktdaten und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben. Sobald Sie registriert und eingeloggt sind, erhalten Sie Zugang zu einer Vielzahl von Vorteilen und exklusiven Preisen für Geschäftskunden.
Weitere Informationen finden Sie im Kundenbereich dieser Webseite.
Wir haben verschiedene spezifische Webseiten für verschiedene Regionen.
Sollte Ihr Land nicht im Adressfeld erscheinen, überprüfen Sie bitte am Ende der Webseite, ob Sie die richtige Region gewählt haben.
Wir versenden alle Bestellungen mit UPS sowie kostenloser Zustellung am nächsten Werktag. Sollten Sie Ihre Lieferung bis dahin nicht erhalten haben, wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erreichen Sie über das untenstehende Kontaktformular oder telefonisch unter +(49) 7031 608430.
Sollten Sie einen Kostenvoranschlag benötigen und ein Geschäftskunde sein, können Sie sofort online Verfügbarkeiten prüfen und Stoffe kaufen. Dafür müssen Sie nur über unsere Webseite ein Kundenkonto anlegen.
Sollten Sie Fragen zu einem spezifischen Projekt haben, kontaktieren Sie bitte Ihren zuständigen Area Business Manager – diesen finden Sie auf dieser Seite unter 'Kontakte'.
Ihren Vertreter vor Ort finden Sie unter der Rubrik ‘Kontakte' auf dieser Seite.
Verfügbarkeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt. Sie können unsere Stoffe online kaufen, und sie werden Ihnen innerhalb von 1-3 Werktagen kostenfrei geliefert.
Sollten Sie eine andere Menge benötigen oder ein Produkt nicht verfügbar sein, haben Sie Fragen zu einer Bestellung oder andere Anliegen? Dann wenden Sie sich über das untenstehende Kontaktformular an unseren Kundenservice oder rufen Sie uns an unter +(49) 7031 608430.
Sollten Sie Fragen zur Leistungsfähigkeit einer unserer Stoffe haben, finden Sie Details auf den jeweiligen Produktseiten unter ‘Spezifikation‘.
Reinigungsempfehlungen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten unter ‚Spezifikation‘. Weitere nützliche Informationen werden darüber hinaus im Hauptmenü unter 'Guides & Resources' zur Verfügung gestellt.
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